美容室 求人

【QJエージェントってなに?】②QJエージェントを頼ってみよう

「①転職活動を始めよう」の続きです。

↓前回の記事はこちら↓

【QJエージェントってなに?】①転職活動を始めよう

 

《前回までのあらすじ》

現在勤めるサロンで仕事の楽しさを見出せない主人公、エミ。

親友のタカコに相談したところ、「転職」することを勧められます。

転職活動には「3つ」の方法があることをタカコに教えてもらい、QJエージェント」に相談してみようと決めるエミでした。

初めての転職活動、一体どうなることやら…。

 

②「QJエージェント」を頼ってみよう

 

私は今、QJエージェント」のカウンセリングを受けるために渋谷のセイファート本社に来ている。

JR新南口から徒歩30秒。「祐真ビル」の入り口をまっすぐ進み、エレベーターで2階に上がる。

 

 

先週、親友のタカコが私のために「QJエージェント」の就職カウンセリングを予約してくれた。

「まずは今のサロンの不満をプロのアドバイザーの方に聞いてもらったほうが良い」とタカコは言っていたけれど、まだ転職することをちゃんと決めたわけじゃない。

もちろん、オーナーには何も話していない。勢いで来てしまったけど、こんな状態でもカウンセリングに来てよかったのかな・・・。

 

会社まで足を運んでもなお悩んでいるエミの元に、転職アドバイザーの方がやってきた。

 

「初めまして。エミさんの担当させていただきます、転職アドバイザーの岩永と申します!宜しくお願いいたします。」

 

 

この人が岩永さん!優しそうな人で安心・・・。

 

「あっ初めまして!本日はよろしくお願いします!」

 

「ではこちらのお部屋で、最初にカウンセリング用紙のご記入をお願い致します!」

 

 

個室に通され、カウンセリング用紙を渡される。自分ができる技術やサロンでの経験、現在の悩みなどを簡単に記入する項目が用意されている。

 

 

・・・

書き終わった頃に、岩永さんが戻ってきた。

 

「書き終わりましたか?」

 

「はい、終わりました!」

 

「ありがとうございます。今回はタカコさんからのご紹介ですよね!わざわざご来社いただきありがとうございます。」

 

「こちらこそありがとうございます!実はまだ転職するかどうかも決めてなくて、今日はとりあえず相談したくて来たんですけど・・・それでも大丈夫ですか?」

 

「ええ、もちろんですよ!相談だけでいらっしゃる美容師さんも多いので、少しでもエミさんのお力になれましたら幸いです。」

 

「ありがとうございます!」

 

そうして、カウンセリングが始まった。

カウンセリングの時間は約90分。悩みを話していくと、あっという間に時間が経過していた。

 

 

「なるほど。代わり映えのない毎日で、成長している実感が持てないのは辛かったですね。」

 

 

「はい。美容師の仕事は好きだけど、毎日なんとなく仕事をこなしているような気がして・・・

それってお客様にも失礼な話だし、自分の成長にも繋がっていない感じがして、すっごく嫌でした。」

 

「エミさんは真面目なんですね。「お客様にも失礼」という言葉、心からお店のことを考えていないとなかなか出てこないと思います。本当に好きでないと、ここまで真剣に悩まないはずです。

実は、相談に来る美容師さんのほとんどが「働く環境」を理由に転職を希望しているんですよ。」

 

「え、ほとんどですか!?」

 

「はい。給料、人間関係、福利厚生、休み、キャリアアップ・・・そういった悩みがほとんどです

もちろんそうでない方もいらっしゃいますが、「美容師」という仕事が嫌で辞める方は本当に少ないんです。」

 

 

「私も「美容師」という仕事は大好きですし、環境を変えて楽しく働けるなら転職もありかな、とは思っています。」

 

「美容師として成長できて、仕事にやりがいがあって、モチベーションが維持できて、長く働ける環境が整っていて、家から近くて、給与が高くて、人間関係が良くて・・・

そんなサロンがあったらいいと思いますよね。」

 

「そう思います!」

 

「全ての分野においてパーフェクトなサロンがあれば良いのですが・・・正直そんなサロンはなかなか無いのが現実です。

だから、転職活動は物件選びと一緒で、自分の「軸」を持つことが大切なんです。」

 

 

「物件選び?自分の「軸」?」

 

「例えば物件を決めるとき、毎月最高いくらまで払えるか予算を決めますよね。

そこから、エリア、駅近、バストイレ別、オートロック、浴室乾燥機あり、1階以上・・・など希望を出していくと思います。」

 

「はい。」

 

「全ての条件を通そうとすると、きっと当初の予算を超えてしまうと思うんです。

だから、絶対に譲れない条件は何かを自分の中で持っておく必要があります。」

 

「確かにそうですね・・・。」

 

「例えば、エミさんの中で「バストイレ別」の条件が最も捨てられない項目だとします。

これがエミさんの「軸」ということです。」

 

「なるほど・・・。」

 

「ブレないエミさんだけの「軸」を持つことが転職活動をする上で欠かせないことなんです!

「軸」が決まっていないまま転職活動をしてなんとなくサロンを決めても、結局不満を感じて辞めることになってしまうかもしれません。

同じ失敗を繰り返さないためにも、自分の「軸」は何なのかを考える必要があります。」

 

「自分の「軸」・・・難しいですね。」

 

 

「難しく考える必要はありません!要は「働く上で何が自分のモチベーションになるか」ということです。

例えば私だったら、サポートした美容師さんが納得の行く就職先を見つけて、元気に働いている報告をもらえると「この仕事をしていて良かったな」と思います。

エミさんはどんなときに「美容師をしていて良かった」と思いますか?」

 

「私は、自分が担当したお客様が喜んでくれたときにやりがいを感じます。

あとは、自分が美容師として「レベルアップしている」という実感を持って仕事ができると楽しく働けると思います。」

 

「それはなんでですか?」

 

「入社したばかりの頃はできる技術の幅が広がるたびに嬉しくて、「もっと勉強したい」と思っていました。

でも練習はオーナーの都合が合うときにしか見てもらえなくて、独学だけではどうしても分からない部分があったので、どんどんやる気がなくなってしまったんです。」

 

 

「今のお店では、「レベルアップしている」という実感はあまり得られなかったんですね。」

 

「はい。常連のお客様が多いのでお店の経営は安定してると思いますが、あまり緊張感はありませんでした。

アシスタントも自分1人だけだし、カリキュラムも決まったものが無かったので自分がどのくらい成長できているのかよく分かりませんでした。

このままスタイリストになったとしても、このお店ではあまりやりがいが無いんじゃないかと感じるようになってしまったんです。」

 

「エミさんの悩みは、十分転職の動機に繋がると思います。

話を聞いていると、恐らくエミさんの軸は「成長できる環境」ではないですか?

今のサロンで働き続けても今後成長できないことを本当は分かっているから、悩んでいるのではないでしょうか?」

 

「岩永さんの言う通りだと思います。ただ正直、今すぐに転職すると断言するのは難しいです・・・。

でも、もし自分の理想のサロンがあれば少し見てみたいと思うんですが、そういうのはアリですか?」

 

「もちろんです。まずはエミさんが気になるサロンを見学してみて、そこから転職するかどうか決めてもいいと思います!」

 

「じゃあ、そうしたいです!!」

 

 

岩永さんのカウンセリングで、自分と同じような悩みを持っている人が転職を希望していることを知った。

話をして、改めて私は「美容師」という仕事を今後も続けたいのだと分かった。

お店のお客様のことだけではなくて、自分の成長を考えてもいいんだ。自分が成長して良い美容師になれば、お客様も自分についてきてくれる。

まずはサロンを見学してから今後どうするのかを決めても良いかな・・・

 

「ではいくつかエミさんの希望に沿ったサロンをピックアップしてくるので、少々お待ちください。」

 

カウンセリングの中で、サロン選びのポイントを

「自分が成長している実感が持てるサロン」

「アシスタントが2名以上いるサロン」

「カリキュラムが明確に決まっているサロン」

この3つに絞った。

 

・・・

 

「お待たせいたしました!

エミさんの希望に合いそうなサロンを3社ピックアップしてきましたので、一緒に確認していきましょう!」

 

 

・・・岩永さんと話し合った結果、とりあえず3社とも見学に行ってみることに。

 

予定も全て岩永さんが組んでくれて、私は当日時間通りにサロンに行くだけ!

私が「成長」できる環境かどうかを見抜くために、質問をする際のポイントも岩永さんが教えてくれた。

 

ちゃんとした就職活動はこれが初めて。他のサロンに見学に行くのも初めて。

緊張するけど、見学楽しみだな・・・。

 

 

初めてのサロン見学。エミの転職活動は一体どうなるのか・・・

次回に続きます。

 

 

 


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【サロン潜入取材!】会社が15年安定してこれたのは、スタッフに恵まれたおかげでした/Grow(錦糸町)

【サロン潜入取材!】 Vol.2

Grow(グロウ)

錦糸町

 

シックで高級感のあるサロン、だけどスタッフはラフで居心地が良い。

何度もサロンへ足を運ぶお客様からは、いつも☆5つの評価。

毎日の忙しさから開放されたように、肩の力を抜いてリラックスできるような空間。

錦糸町駅から京葉道路に沿ってしばらく歩いた先、こだわりのある木目調の外装が目印。

【Grow(グロウ)】錦糸町店は、お客様と共に成長を続けるプライベートサロンです。

 

【Grow】施術風景。取材に伺ったのは平日の午前中でしたが、気づいた時には既に満席になっていました!

 


■スタッフはスタッフを見て学ぶ

スタッフみんなで集まる練習会は週に1回。自主練習でも担当者がつきます。

 

「うちのサロンのスタッフは、みんな優秀に育っていると思います。」

そうお話してくださったのは、【Grow】オーナーの家中(やなか)さん。

オーナーの家中さん。現在もプレイヤーとしてお店に立っています。(夏らしいラフな格好も素敵でした!)

 

錦糸町にあるサロン【Grow】は、設立してから今年で15年目。

長い年月安定してお店を続けてこられた要因は、「スタッフの技術力の高さ」と「徹底した後輩教育」にあると家中さんは言います。

 

「営業中でも練習していいよというスタンスです。
教育は1つ上のランクの子が見ることが多いですね。技術を磨くことも大切ですが、先輩に教わったことを抜け漏れなく後輩へアウトプットすることも大切です。そうやってお互いに経験値を積んでいくものだと思います。
新人教育はもちろん重要ですが、オーナーの僕の立場としては教える側の教育をしていくことにも力を入れるべきだと考えています。」

 

後輩は言われたことを理解し、自分の下に後輩ができた時にもきちんと教えてあげられるように。

先輩は自分が教わった内容をさらに噛み砕いて、後輩の仕事に対する姿勢に合った教育の仕方ができるように。

若いうちから教育に携わる意識を持って働ける仕組みがあるからこそ、【Grow】さんではスタッフの技術の上達が早いのだと感じます。

さらにお客様からは、「施術スピードの早さ」も評判とのこと。

スタッフの成長は会社の成長。教育に関しては、常に試行錯誤を続けてきた。会社設立から現在に至るまで、真剣にスタッフのことを考えてきた家中さん。

 

ですが今から約8年前、ある1人のスタッフが訴えかけてきた一言で、お店の未来が変わることに・・・。

 


■スタッフの一言で気づけた大切なこと

【Grow】オーナーの家中さんは、かつて表参道の美容室に約10年間勤めていました。

美容師を目指したのは高校2年生の時。手に職をつけ、早く自立して食べていきたいと考えたときに思いついたのが、「美容師になる」という選択肢でした。

当時抱いていた将来への意識は、「高校時代に勤めていたアルバイトでの経験が今に繋がっている」と家中さんは言います。

 

「仕事となると、人よりも一生懸命やりたいという気持ちが強いです。
だからこそ、同じことをやって同じ額の給料をもらう仕事よりも、人の2倍やったら2倍、3倍やったら3倍のインセンティブがもらえるような仕事の方が、やりがいを持って働けるのではないかと思いました。」

 

専門学校を卒業する頃には「このまま教員にならないか」と推薦されるほど優秀な生徒だった家中さん。

 

専門学校卒業後、表参道の美容室へと入社。家中さんの負けず嫌いが高じて、店長にまで上りつめます。

当時から美容業界の最前線を駆け抜ける表参道。美容室に勤めるスタッフは当然プロ意識も高く、上下関係は絶対、終電まで練習をする日々が続きました。

そしてサロンで約10年働いた後、ついに【Grow】(GMC有限会社)を設立することに。

写真は【Grow】系列店舗の【Grow device】。上質な空間を演出されています。

 

努力に努力を重ねて設立した会社。自らの“こだわり”が全てつまったサロン。家中さんの理想を叶えるべく、教育カリキュラムやスタッフへの指導方法はどこのサロンよりも徹底していました。

家中さんの「独立して美容室経営者になる」という夢は、その時点で叶ったように思いました。

しかしこの後、家中オーナーが最も力を入れていた「スタッフ教育」の観点で壁にぶつかることになります。

自分の理想を叶えるため、スタッフへの指導にも熱が入る毎日。自分ができることは、努力をすればスタッフも同じようにできるようになると家中オーナーは信じていました。

 

「目標のために練習をするのは、理想の自分に1歩ずつ近づいている感じがして僕は好きでした。
だからこそ厳しくてもそんなに苦ではなかったけど、その感覚をスタッフに強要することは間違っていたんだと思います。」

 

家中オーナーの期待に応えられない罪悪感で体力的にも精神的にもダメージを受け、辞めていってしまうスタッフもいたそうです。

 

・ ・ ・

 

それは約8年前のこと。家中さんにある1人のスタッフが直接訴えかけてきました。

それまでは周りから何を言われても自分の考えを曲げることが無かった家中さん。

勇気を出して思っていることをまっすぐに伝えてくれたスタッフの姿に心打たれ、吐き出された言葉でハッと気づかされたと家中さんは言います。

 

「当時入社してくれた美容師を辞めさせてしまったのは、完全に僕の責任です。

タッフが本音をぶつけてくれたことで、自分の考えを押し付けてしまっていたことにやっと気づくことができました。

この経験は反省点として、今のサロンづくりにも活かされています。」

 

その出来事があってから、スタッフが自ら技術を学びたいと思うモチベーションを上げるための施策や、教育カリキュラムの内容、進め方を全て見直したそうです。

そのおかげもあり、現在は勤続年数10年を超えるスタッフも。かつて家中さんに訴えかけてきたスタッフは、今も元気にお店で働いています。

自由でのびのびと働ける社風は、スタッフの居心地の良さに繋がっています。そしてその影響は、お客様が安心してお店に立ち寄ってくれるというメリットにも繋がっているのです。

 


■スタッフが楽しく働けるような会社にしていきたい

お客様から飽きられない、すぐに【Grow】だと気づいてもらえる、家中さんこだわりの外装。

 

「今後、会社をどのようにしていきたいですか?」と尋ねると、「スタッフが辞める必要のない、スタッフが楽しく働けるような環境づくりをしていきたいです」と笑顔で答えてくれた家中オーナー。

 

「スタッフが安心して働ける会社にしていくために、お休みや福利厚生はもっと整えていきたいです。
さらに練習が嫌いな子に対しては、いかに楽しく練習ができる環境であるか。その仕組みや制度をもっと考えていこうと思っています。」

 

【Grow】で働くスタッフに対しては、

「スタッフがお客様のことを想って、接客も技術もクオリティの高い仕事をしてくれるからこそ、今まで会社が安定してこれたんだと思います。
僕は【Grow】のスタッフに心から感謝しています。」

 

と家中さん。

「ゆくゆくはお店を任せたいんだけどね」と言葉を漏らした家中さんの顔には、なんだか嬉しそうな笑みがこぼれていました。

 


【Grow(グロウ)】錦糸町

《詳細はこちら→https://www.qj-agent.jp/search/detail/45488

 

<募集要項>

【募集対象】アシスタント(スタイリストも相談可能)

【募集職種】美容師

【給与】アシスタント175,000円~

【昇給】年齢、技術等

【賞与】年1回寸志有り

【勤務地】「Grow 錦糸町」JR錦糸町駅徒歩5分 半蔵門線錦糸町駅徒歩5分/東京都墨田区江東橋4-24-9 レニエ・ラ・ヴェルトゥ101

【勤務時間】《月~金》11:00(出勤10:30)~最終受付20:00/《土日祝》11:00(出勤10:30)~最終受付18:00

【休日】隔週休2日制(毎週火曜日+公休2日)

【休暇】有給休暇(自由に取れます)/夏季休暇/冬季休暇

【保険】雇用保険/労災保険/美容国保/厚生年金

【福利厚生】係り手当/諸手当/交通費/皆勤手当/役職手当

 

 


●ブログバックナンバー●

・【サロン潜入取材!】

Vol.1「Ravi hair design(自由が丘・奥沢)」

【サロン潜入取材!】人間関係で悩んでるなら、うちはぴったりの美容室だと思います。/Ravi hair design(自由が丘・奥沢)

・【QJエージェントってなに?】

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TEL:03-5464-1339

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【サロン潜入取材!】人間関係で悩んでるなら、うちはぴったりの美容室だと思います。/Ravi hair design(自由が丘・奥沢)

【サロン潜入取材!】 Vol.1

ラヴィヘアーデザイン(Ravi hair design)

自由が丘・奥沢お店をオープンしてから、今年で10年。

自由が丘駅から自由通りを少し歩いた奥沢駅のほど近く、静かな住宅街の中にある、パリのアトリエのようなサロン。

その唯一無二の接客と高い技術力を求めて、様々な地域から来たお客様が今日も【ラヴィヘアーデザイン(Ravi hair design)】さんのドアを開ける。

パリから買い付けたオーナーこだわりのインテリアが特徴的な、白を基調とした店内。

洗練された雰囲気、心地よくゆったりと流れる時間がお客様を癒しの空間へと導きます。

スタッフは何よりも大切な財産です。

サロンを探している求職者に対して、

「いま悩んでいる部分が人間関係なら、うちはぴったりのサロンだと思います。」

と、オーナーの森山さんは言います。

“うちはスタッフ第一です” “スタッフを大切にするお店です” そんな風に謳っているお店は多いですが、実際に何の不満もなくスタッフが働けているお店はどれくらいあるのでしょうか?

今回は、スタッフを「何よりも大切な財産」だと考える【ラヴィヘアーデザイン】さんの実態に迫りました。

 


ラヴィヘアーデザイン(Ravi hair design)

https://www.qj-agent.jp/search/detail/55241


人間関係に悩む美容師さん、何故ラヴィさんにぴったりなの?

【ラヴィヘアーデザイン】さんでは、「美容師という仕事が好き」という方を探しています。

でも美容師の中には、何か理由があって「美容師という仕事が嫌い」になりそうな子もいるのではないでしょうか?

そんな子たちに対して、オーナーの森山さんはお店の「人間関係」が助けになれると言います。

 

「やる気がある子には、スタッフ誰でも“よろこんで”指導させていただきます。
仕事終わりにはスタッフ皆で仲良く鍋を囲むこともあります。営業中も常にコミュニケーションを欠かしません。
体調が悪かったらすぐに相談してください。症状が辛いときは、営業中でも気にせず病院に行ってもらって構いません。
スタッフへの信頼があるからこそ、自分自身もスタッフに何かしてあげたいと思うんです。」

 

【ラヴィヘアーデザイン】さんでは時にやさしく、時にきびしく、1人ひとりに合った教育を心がけています。

スタッフのことを真剣に考える森山さんの気持ちには、まるで本当の「家族」に向けられるような愛情がつまっています。

お店の人間関係が良好な理由は、森山さんの愛情がスタッフにもきちんと伝わっているからなんです。

 

●あまり練習を見てもらえない。

●サロンでの上下関係が厳しく、質問しにくい。

●人間関係が悪く、職場でストレスが溜まる。

 

美容師さんの中には、このような悩みを抱えている方も少なくありません。

ですが【ラヴィヘアーデザイン】さんでは、何よりも「コミュニケーション」を大切にしています。

社会人になると「報告・連絡・相談が大切」と言われることも多いと思いますが、それは仕事だけでなくプライベートでも、スタッフをよく理解するために必要なことのようです。

「なんでも言って欲しい」というオーナーの考え方と、“アットホーム”なお店の雰囲気があるからこそ、オーナーとスタッフの良い関係性が実現しています。

スタッフのペースに合わせて練習をみます。

 
「どんなに苦手な分野でも、一生懸命やっていれば少しずつ成長しているものです。ずっとその場に立ち止まっている子なんていません。
ここでは着実に技術を学んでいけるので、不安なくスタイリストデビューまでいけると思います。全く技術が無い方でも、1から丁寧に教えます。」

 

(※普段はお店でスタイルの撮影会をしますが、たまにスタジオでも行います!ホームページやホットペッパーだけでなく、ヘアカタログの撮影なども行っています。)

 

いま美容に対して意欲が下がっている方も、ただ「技術」だけを教えられるのではなく、「美容師という職業自体の楽しさ」を教えていただけます。

新卒から入った方も、中途から入った方もいますので、環境に溶け込めないということもありません。

とにかく、「できることはしてあげたい」という精神でスタッフを迎え入れてくれます。

少しでもご興味のある方は、まず見学からいかがでしょうか?


ラヴィヘアーデザイン

  (Ravi hair design)

https://www.qj-agent.jp/search/detail/55241

■募集要項

【募集対象】アシスタント(スタイリストも可)

【募集職種】美容師

【給与】アシスタント18万円~

【昇給】技術レベルに合わせて随時

【賞与】年1~2回(年度売上による)

【勤務地】「Ravi hair design」東急目黒線奥沢駅徒歩2分 東急東横線自由が丘駅徒歩8分/東京都世田谷区奥沢3-28-5-1F 

【勤務時間】平日10:00~20:00/金11:00~21:00/土日祝10:00~20:00

【休日】隔週休2日制(毎週火曜日・第2,3水曜日)

【休暇】有給休暇/夏季休暇/冬季休暇/特別休暇(冠婚葬祭)/バースデー休暇

【保険】雇用保険/労災保険/美容国保

【福利厚生】技術手当/特別手当/店販手当/交通費/皆勤手当/役職手当/研究費(ライブや美術館など、自身の感性を高めるような経験ができる場において費用を1万円まで負担します)

 


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